ドキュメント センター
物流業務を最適化するための包括的なガイド、技術文書、適合証明書、 および各種リソースをご利用いただけます。
はじめに
3 入手可能な資料
クイックスタートガイド
当社の包括的な導入ガイドで、数分でセットアップを完了させましょう
入社手続きチェックリスト
当社のプラットフォームを使い始めるために必要なすべて
サービスの概要
当社の提供するあらゆる機能とサービスについてご理解ください
操作マニュアル
4 入手可能な資料
倉庫管理の手順
全製品タイプを対象とした保管および取り扱いに関する完全なガイドライン
製造プロセス
品質管理基準と生産ワークフロー
配送に関するご案内
輸送プロトコルおよび配送手順
安全対策
包括的な職場の安全およびコンプライアンス基準
技術文書
4 入手可能な資料
API連携ガイド
当社のRESTful APIエンドポイントを利用して、システムを連携させましょう
EDI仕様
電子データ交換の標準とフォーマット
WMSユーザーマニュアル
倉庫管理システムの完全なドキュメント
追跡ポータルガイド
リアルタイムの出荷追跡・監視ツール
コンプライアンスおよび認証
4 入手可能な資料
ISO 9001 認証書
品質マネジメントシステム認証に関する文書
FDAへの登録
食品医薬品局のコンプライアンス記録
C-TPAT認証
テロ対策のための税関貿易パートナーシップ
安全データシート
包括的な物質安全情報データベース
ベストプラクティス
4 入手可能な資料
在庫最適化
効率を最大化し、コストを削減するための戦略
パッケージングガイドライン
製品の保護と陳列に関するベストプラクティス
サプライチェーンのヒント
業務効率化に実績のある手法
サステナビリティ・ガイド
環境に配慮した物流ソリューションと取り組み
フォームとテンプレート
4 入手可能な資料
船荷証券テンプレート
標準配送書類テンプレート
梱包明細書
出荷明細書および在庫一覧表
点検チェックリスト
品質管理および検証テンプレート
事故報告書
標準化された問題報告・追跡フォーム
よくある 質問
ドキュメントやリソースに関するよくある質問への簡単な回答。
カスタマーポータルにはどのようにアクセスすればよいですか?
弊社のセキュアな顧客ポータルへのログイン情報をご希望の場合は、担当のアカウントマネージャーまでご連絡ください。登録が完了すれば、世界中どこからでも24時間365日、出荷状況の追跡、在庫の確認、レポートの作成、アカウントの管理を行うことができます。
EDIではどのようなファイル形式がサポートされていますか?
当社は、X12(850、856、810、997など)、EDIFACT、およびカスタムXML形式を含む、あらゆる標準EDIフォーマットに対応しています。当社のシステム連携チームが、お客様の既存システムと連携し、シームレスなデータ交換と互換性を確保いたします。
安全データシート(SDS)はどこで見つけられますか?
すべての安全データシート(SDS)は、このドキュメントセンターの「コンプライアンスおよび認証」セクションからご覧いただけます。また、担当アカウントマネージャーに直接、またはサポートポータルを通じて、特定のSDS文書をご請求いただくことも可能です。
ドキュメントはどのくらいの頻度で更新されますか?
ドキュメントは四半期ごとに確認・更新されますが、規制の変更、システムの更新、またはプロセスの改善に伴い、必要に応じてより頻繁に更新される場合があります。重要な更新がある場合は、Eメールおよびカスタマーポータルを通じてお知らせいたします。
複数の文書を一度にダウンロードできますか?
はい、複数のドキュメントを選択して、ZIPアーカイブとしてダウンロードすることができます。各カテゴリセクションにある一括選択機能を使用すれば、複数のファイルを同時にダウンロードできます。
ドキュメントにアクセスするためのモバイルアプリはありますか?
はい、当社のモバイルアプリはiOSおよびAndroid端末の両方に対応しています。App StoreまたはGoogle Playストアからダウンロードできます。このアプリでは、すべてのドキュメントに完全にアクセスできるほか、オフラインでの閲覧機能も備えています。
もっと必要 ヘルプ?
ご質問やサポートが必要な際は、いつでも当チームがお手伝いいたします。